ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
- online
adatkezelés a jelen tájékoztatóban megjelölt adatkezelési műveletekkel
összefüggésben -
1. Adatkezelési tájékoztató célja
A jelen adatkezelési tájékoztató (a
továbbiakban: Adatkezelési
tájékoztató/Tájékoztató) abból a célból jött létre, hogy a Tízpróba Magyarország Kft. (székhely:
2040 Budaörs, Baross u. 146.) a DECATHLON webáruház, illetve sportszer áruházak
üzemeltetőjeként - a továbbiakban: DECATHLON
vagy Adatkezelő – az online vagy
távkapcsolati lehetőségek útján végzett adatkezelési műveleteiről a jogszabályi
előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679
rendelete (2016. április 27.) - általános adatvédelmi rendelet – (a
továbbiakban: GDPR)-, a vonatkozó
magyar jogszabályoknak, különösen, de nem kizárólag az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben (Ektv.), a fogyasztó és a vállalkozás
közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm.
rendeletben, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (Ptk.), a számvitelről szóló 2000. évi C.
törvényben (Számv. tv.), az általános
forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) foglaltakat
figyelembe véve és a tájékoztatási kötelezettség teljesítése okán,
tájékoztatást adjon a személyes adatok kezelésével kapcsolatosan.
Jelen
Adatkezelési tájékoztató minden olyan természetes személyre (érintettre)
vonatkozik, akinek a személyes adatát az Adatkezelő kezeli, amennyiben az
adatkezelés a jelen Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott tevékenység
ellátásához kapcsolódik.
Felhívjuk az
érintettek figyelmét, hogy áruházainkban, tehát nem online térben folytatott
adatkezelési műveleteinkre „Áruházi adatkezelési tájékoztatónk” vonatkozik,
amelyeket az érintettek megtalálnak DECATHLON áruházaink információs pultjánál,
valamint a decathlon.hu weboldalunkon is.
2. Az Adatkezelő és az adatvédelmi tisztviselője,
valamint az adatfeldolgozók
Adatkezelő
A jelen
Adatkezelési tájékoztatóban részletezett adatkezelési műveletek tekintetében a
Tízpróba Magyarország Kft. adatkezelőnek minősül.
Cégnév: Tízpróba
Magyarország Kft.
Székhely: 2040
Budaörs, Baross u. 146.
Képviseli: Kiss
Gergely ügyvezető és Diego Rango D'Aragona ügyvezető önálló cégképviseleti
joggal
Tájékoztatjuk az
érintetteket, hogy a DECATHLON Sportközösség Programmal (DSK), illetve a DSK
regisztrációhoz és felhasználói fiókok eléréséhez szükséges infrastruktúrák
(ideértve a honlapokat, illetve egyéb alkalmazásokat is) működtetésével kapcsolatos
adatkezelés során a DECATHLON SE (székhelye: FR-59650 Villeneuve-d'Ascq,
boulevard de Mons 4.), mint anyavállalat szintén adatkezelőnek tekinthető. Tájékoztatjuk
az érintetteket, hogy a DECATHLON SE adatkezelési tájékoztatója https://www.decathlon.fr/ linken érhető el.
Ezen kívüli
esetekben, amikor az adatkezelés nem a DECATHLON Sportközösség Program
vonatkozásában történik, úgy a DECATHLON SE a GDPR 28. cikkében foglaltak
szerint adatfeldolgozónak minősül.
Adatvédelmi tisztviselő
Tájékoztatjuk az
érintetteket, hogy a Tízpróba Magyarország Kft. adatvédelmi tisztviselője:
Árva és Sótonyi
Ügyvédi Iroda (1027 Budapest, Kacsa u. 15-23.)
Adatvédelmi
tisztviselő elérhetősége: adatvedelem@decathlon.com
Adatfeldolgozók
Tájékoztatjuk az
érintetteket, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatónkban meghatározott adatkezelési
műveletekhez kapcsolódóan igénybe vett adatfeldolgozók listáját a Tájékoztatónk
1. sz. melléklete tartalmazza.
3. Fogalmak
A jelen Adatkezelési tájékoztató könnyebb
megértése érdekében az egyes adatvédelmi fogalmak GDPR-ban meghatározott definícióit
a jelen Tájékoztató 2. sz. mellékletében ismertetjük.
4. Az
érintettel kapcsolatban kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja,
jogalapja, valamint időtartama
A) DECATHLON
Sportközösség Programban (DSK) részvétel
|
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Kötelező adatok: érintett neve (vezetéknév és
keresztnév) e-mail cím, lakcíme, felhasználói fiók típusa (magánszemély vagy
jogi személy)* a vonatkozó platformok jelölik meg a konkrét
kötelező adatot. |
DSK profil létrehozása, az érintett
beazonosítása, azaz a regisztráció. |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk
(1) bek a)] és az érintettel kötött szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1)
bek b) – Decathlon Sportközösség Program Általános Szerződési Feltételei: https://www.decathlon.hu/dskaszf.html ]. |
Az érintetti hozzájárulás
visszavonásáig, de legkésőbb a DSK folytatott utolsó aktivitástól
számított 3 évig. |
Kötelező adatok: érintett neve (vezetéknév és
keresztnév), e-mail cím, lakcíme, telefonszáma |
Az érintettel való kapcsolatfelvétel és
kapcsolattartás. |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk
(1) bek a)] és az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek f)]. |
Az érintetti hozzájárulás
visszavonásáig, de legkésőbb a DSK folytatott utolsó aktivitástól
számított 3 évig. |
Opcionális adatok*: érintett neme, születési dátum, kedvenc
sportja, kedvenc DECATHLON áruháza* platformonként eltérő |
A DSK Program személyre szabása. |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk
(1) bek a)]. |
Az érintetti hozzájárulás visszavonásáig, de
legkésőbb a DSK folytatott utolsó aktivitástól
számított 3 évig |
érintett DECATHLON DSK azonosítószáma |
|
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk
(1) bek a)] és az érintettel kötött szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1)
bek b)]. |
Az érintetti hozzájárulás
visszavonásáig, de legkésőbb a DSK Programban folytatott utolsó aktivitástól
számított 3 évig |
érintett e-mail címe |
Decathlonnal és áruházaival kapcsolatos
elégedettségi és statisztikai célú kérdőívek megküldése. |
Az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6.
cikk (1) bek f)]. |
DSK profil törléséig vagy a DSK folytatott utolsó aktivitástól
számított 3 évig |
Adatkezelő tájékoztatja továbbá az érintetteket, hogy DSK profil
létrehozása egyes platformokon már e-mail címük és jelszavuk megadásával
létrejön, azonban bizonyos funkciók – így például a https://www.decathlon.hu/ weboldalon történő vásárláshoz további, a fenti
táblázatban rögzített adatok megadása is szükséges a vásárlási folyamat során,
amely adatokkal a DSK profil véglegesítésre kerül. Decathlon DSK azonosító
számukat rendszerünk már e-mail címük és jelszavuk megadása után generálja,
amelyről tájékoztató e-mailt is küldünk a felhasználó által megadott e-mail
címre.
Adatkezelő felhívja továbbá az érintettek figyelmét, hogy a DSK
regisztráció során - tekintettel arra, hogy DSK regisztráció több platformon is
lehetséges (decathlon.hu, DECATHLON Applikáció, sportoljma.hu, áruházakban
igénybevehető eszközökön „Cube in Store Connected Order” stb.) - elképzelhető,
hogy a platformok eltérően határozzák meg a fenti táblázatban meghatározott
kötelező adatkategóriákat. Ez alatt Adatkezelő azt érti, hogy elképzelhető
olyan eset is, hogy a fent meghatározott adatok közül bizonyos platformon kevesebb
adatot kell az érintettnek megadnia regisztrációja során a platform
sajátosságára tekintettel.
Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy
amennyiben a DSK profiljuk 3 év inaktivitás után törlésre kerül a Tízpróba
Magyarország Kft. rendszeréből, azonban a DECATHLON SE, mint anyavállalat rendszerében
mindaddig megtalálható, amíg az érintett a profilja törlését nem kéri.
B)
DSK profillal - regisztrációval
rendelkező személy - részt vehet különböző rendezvényeken, melyek DSK
regisztrációval rendelkezőknek szólnak, ahová a DSK profillal – regisztrációval
rendelkező személy - magát vagy 18. életévét be nem töltött gyermekét
regisztrálhatja.
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
DSK profillal - regisztrációval
rendelkező személy és/vagy 18. év alatti gyermek neve (vezetéknév és
keresztnév), email cím, lakóhely (település), |
A DSK által szervezett rendezvényekre
történő regisztráció, az érintett beazonosítása. |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk
(1) bek a)] és a jegyvásárlásra vonatkozó szerződés teljesítéséhez szükséges
[GDPR 6. cikk b) pontja]. |
A rendezvény befejezését követően az
Adatkezelő a jelen táblázatban megjelölt célból nem kezeli az érintett
személyes adatait. |
DSK profillal - regisztrációval
rendelkező személy neve (vezetéknév és keresztnév), email cím, lakóhely
(település) |
A rendezvénnyel összefüggésben
kapcsolattartás. |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk
(1) bek a)] és az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek f)]. |
A rendezvény befejezését követően az
Adatkezelő a jelen táblázatban megjelölt célból nem kezeli az érintett
személyes adatait. |
Képmás (kép, videó) és hangfelvétel) |
A képmást és hangfelvételt az
Adatkezelő jogosult elsősorban, de nem kizárólag promóciós célú online és
offline írott és nyomtatott belső és külső megjelenéseiben, hírleveleiben,
weboldalain (decathlon.hu, illetve decathlon.hu aloldalai, sportoljma.hu/galeria
stb.), plakáton, szóróanyagon, közösségi médiában, youtube-on, online
weboldalak bannerein-, a felhasználás módja és mértéke tekintetében
korlátlanul felhasználni. |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk
(1) bek a)] és az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek f)]. |
A hozzájárulás visszavonásáig, kivéve,
ha a felhasználási jog átruházása időbeli korlátozás nélkül történt az
érintett részéről. |
érintett neve, számlázási címe, adószáma (amennyiben az adószám jogi
személy, adószámmal rendelkező természetes személy vagy egyéni vállalkozó
esetében értelmezhető) |
A rendezvénnyel összefüggésben történő számlakiállítás. |
A jogi kötelezettség teljesítése a GDPR
6. cikk c) pontja alapján és az általános forgalmi adóról (Áfa) szóló 2007.
évi CXXVII. törvény 169.§-a alapján. |
Vásárlástól számított 8 év a
számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján. |
érintett e-mail címe |
Rendezvénnyel kapcsolatos elégedettségi
kérdőív küldése szolgáltatás fejlesztés céljából |
Az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6.
cikk (1) bek f)]. |
A rendezvény befejezését követő 30
napig kezeli Adatkezelő az adatot ebből a célból, de legkésőbb a kérdőív
megküldéséig |
C)
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
érintett neve (vezetéknév és
keresztnév), e-mail címe, születési dátuma, felhasználói fiók típusa
(magánszemély vagy jogi személy) |
Webáruházi vásárló, mint érintett
beazonosítása. |
Az érintettel kötött szerződés
teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek b) – Decathlon Webáruház Általános
Szerződési Feltételei: https://www.decathlon.hu/aszf.html] és az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk
(1) bek. f) pont]. |
Amennyiben érintett a webáruházban
megrendelést ad le, úgy adatait legalább a Polgári Törvénykönyvről szóló
2013. évi V. törvény6:22. § (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül
őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében, de amennyiben ez
hosszabb idő, úgy legkésőbb a DSK Programban folytatott utolsó aktivitástól
számított 3 évig DSK profiljában tároljuk. |
érintett neve (vezetéknév és
keresztnév), Decathlon DSK azonosítószáma, termék átvételének címe, |
Webáruházban történő vásárlás
teljesítése. |
A szerződés teljesítéséhez szükséges
[GDPR 6. cikk (1) bek b)] |
Amennyiben érintett a webáruházban
megrendelést ad le, úgy adatait legalább a Polgári Törvénykönyvről szóló
2013. évi V. törvény 6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül
őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése érdekében. Ezt követően az
adatok elérhetőek az érintett vásárló DSK profiljában, de Adatkezelő azt más
célból, a DSK Programban „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon
követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a DSK
Programban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig. |
érintett neve (vezeték és keresztnév),
e-mail címe, rendelés száma, rendelés napja, rendelés ideje, rendelés
részletei (terméknév, termékkód, mennyiség, egységár és teljes ár),
szállítási mód és költség, szállítási cím |
Webáruházban történt megrendelés
visszaigazolása. |
A szerződés teljesítéséhez szükséges
[GDPR 6. cikk (1) bek b)] és jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk c)
pontja)] okán, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 18. § alapján. |
A megrendelés visszaigazolásától a
Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti
5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése
érdekében. Ezt követően az adatok elérhetőek az érintett vásárló DSK profiljában, de Adatkezelő azt más célból, a DSK Programban „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a DSK Programban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig. |
érintett neve (vezetéknév és
keresztnév), lakcíme (szállítási címe), telefonszáma, számlázási neve,
számlázási címe, email címe, rendelés azonosító |
Termék kiszállítása. |
A szerződés teljesítéséhez szükséges
[GDPR 6. cikk (1) bek b), az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek.
f) pont] |
A termék kiszállításától számított a
Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti
5 éves elévülési időn belül őrizzük meg adatait esetleges jogi igények
kezelése érdekében. Ezt követően az
adatok elérhetőek az érintett vásárló DSK profiljában, de Adatkezelő azt más
célból, a DSK Programban „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon
követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a DSK
Programban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig. |
érintett neve, számlázási név,
számlázási cím, adószám
(amennyiben az adószám jogi személy, adószámmal rendelkező természetes
személy vagy egyéni vállalkozó esetében értelmezhető) |
Webáruházi vásárlásról történő
számlakiállítás. |
Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6.
cikk c) pontja)], az általános forgalmi adóról (Áfa) szóló 2007. évi CXXVII. törvény
169.§-a alapján. |
Vásárlástól számított 8 év a számvitelről
szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján. |
érintett neve (vezeték és keresztnév),
szerződéskötés időpontja, átvétel időpontja, érintett címe, érintett termékek
leírása, minden egyéb érintett által megadott adat |
Webáruházban történt megrendeléstől
való elállás vagy felmondás gyakorlása érdekében tett nyilatkozat és ennek
visszaigazolása. |
Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6.
cikk c) pontja)] okán, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések
részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján. |
Az elállási vagy felmondási nyilatkozat
megtételétől számított, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.
törvény6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg
esetleges jogi igények kezelése érdekében. |
érintetthez kapcsolódó korsárba
helyezett termék, kosár elhagyása, vagy a termékre való kattintáshoz
kapcsolódó érintetthez kapcsolható információk. |
Remarketing tevékenység és statisztikai
cél. |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk
(1) bek a)]. |
Az érintett hozzájárulásától számított 30
napig. |
érintett e-mail címe |
Webáruházban történt megrendeléssel
kapcsolatos vásárlói élmény felmérése |
Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk
(1) bek. f) pont] a szolgáltatása fejlesztése érdekében. |
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.
évi V. törvény 6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük
meg esetleges jogi igények kezelése érdekében |
D)
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett neve (vezetéknév és
keresztnév), születési dátuma, felhasználói fiók típusa (magánszemély vagy
jogi személy) |
A vásárló, mint érintett beazonosítása. |
Az érintettel kötött szerződés
teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek b) a Decathlon Online Ajándékkártya
Értékesítési Feltételei: https://ajandekkartya.decathlon.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/]
és az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont] |
Amennyiben
érintett a ajandekkartya.decathlon.hu-n megrendelést ad le, úgy adatait
legalább a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22. § (1)
bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi
igények kezelése érdekében, de amennyiben ez hosszabb idő, úgy legkésőbb a
DSK Programban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig DSK
profiljában tároljuk. |
Az érintett neve (vezetéknév és
keresztnév) DSK azonosítószáma, ajándékkártya átvételére megadott email cím
(ez lehet harmadik személy email címe is), |
Az ajandekkartya.decathlon.hu oldalon
történő vásárlás teljesítése. |
A szerződés teljesítéséhez szükséges
[GDPR 6. cikk (1) bek b)] |
Amennyiben érintett az
ajandekkartya.decathlon.hu oldalon megrendelést ad le, úgy adatait legalább a
Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti
5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése
érdekében. Ezt követően az
adatok elérhetőek az érintett vásárló DSK profiljában, de Adatkezelő azt más
célból, a DSK Programban „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon
követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a DSK
Programban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig. |
Az érintett neve (vezeték és
keresztnév), e-mail címe, rendelés száma, rendelés napja, rendelés ideje,
rendelés részletei, állapota |
Az ajanadekkartya.decathlon.hu történt
megrendelés visszaigazolása. |
A szerződés teljesítéséhez szükséges
[GDPR 6. cikk (1) bek b)] és jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk c)
pontja)] okán, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 18. § alapján. |
A megrendelés visszaigazolásától a
Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti
5 éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése
érdekében. Ezt követően az
adatok elérhetőek az érintett vásárló DSK profiljában, de Adatkezelő azt más
célból, a DSK Programban „korábbi vásárlások” érintett általi nyomon
követhetősége céljából kezeli, de ebben az esetben is legkésőbb a DSK
Programban folytatott utolsó aktivitástól számított 3 évig. |
Az érintett neve, számlázási neve,
számlázási cím, adószáma
(amennyiben az adószám jogi személy, adószámmal rendelkező természetes
személy vagy egyéni vállalkozó esetében értelmezhető) |
A vásárlásról történő számlakiállítás. |
Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6.
cikk c) pontja)] és az általános forgalmi adóról (Áfa) szóló 2007. évi
CXXVII. törvény 169.§-a alapján. |
Vásárlástól számított 8 év a számvitelről
szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján. |
Tájékoztatjuk, hogy az
ajandekkartya.decathlon.hu weboldal is a DSK Program elvén működik, így az
adatkezeléssel kapcsolatos információk megegyeznek a jelen Tájékoztató 4.
pontjában a DSK Programmal kapcsolatban részletesen kifejtettekkel.
Külön felhívjuk az ajanadekkartya.decathlon.hu
weboldalon vásárló érintettek figyelmét, arra, hogy az itt vásárolt online
ajándékkártya kedvezményezettjeként harmadik személy e-mail címét is megadhatják.
Harmadik személy e-mail címének megadásával kifejezetten kijelentik és
szavatolják, hogy a harmadik személy előzetesen hozzájárult e-mail címének
Adatkezelő részére történő megadásához, amellyel kapcsolatban Adatkezelő
felelősséget nem vállal, ezt ellenőrizni nem képes. Felhívjuk e körben továbbá
az érintettek figyelmét, hogy a kedvezményezetti e-mail cím megadása körében
annak helyességére, pontosságára különös tekintettel legyen figyelemmel, mivel
az a rendelés leadását követően nem módosítható vagy javítható, tekintettel a
rendelés teljesítésének azonnaliságára. Adatkezelő az érintett, mint online
ajándékkártya vásárló által megadott kedvezményezetti e-mail címre az érintett,
mint vásárló által megvásárolt online ajándékkártyát haladéktalanul e-mail útján
megküldi. Adatkezelő a harmadik személynek, mint kedvezményezettnek megküldött
e-mailben tájékoztatja a harmadik személyt e-mail címének forrásáról és az
azzal kapcsolatos adatkezelési tudnivalókról. E körben a kedvezményezetti
e-mail címet a fenti táblázat szerint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi
V. törvény6:22 (1) bekezdés szerinti 5 éves elévülési időn belül őrizzük meg
esetleges jogi igények kezelése érdekében.
E) A
support.decathlon.hu oldalon leadott távsegítségkérő adatlap
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Postai
irányítószám, vezetéknév, keresztnév |
A vásárló, mint érintett beazonosítása. |
Az érintettel kötött szerződés
teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek b)], valamint jogi kötelezettség
teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c)] hibajavítási kötelezettség segítése
érdekében a Ptk. 6:159. § (1) bekezdése alapján |
Amennyiben érintett távsegítség
nyújtása érdekében a bejelentő lapot beküldi, úgy adatait legalább a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22. § (1) bekezdés szerinti 5
éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése
érdekében. |
E-mail cím,
telefonszám, levelezési cím, város |
Kapcsolattartás az érintettel |
Az érintettel kötött szerződés
teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek b)], valamint jogi kötelezettség
teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c)] hibajavítási kötelezettség segítése
érdekében a Ptk. 6:159. § (1) bekezdése alapján |
Amennyiben érintett távsegítség nyújtása
érdekében a bejelentő lapot beküldi, úgy adatait legalább a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22. § (1) bekezdés szerinti 5
éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése
érdekében. |
Termékkel
kapcsolatos probléma leírásában, valamint csatolt fényképben esetlegesen
közölt személyes adatok Megkérjük az
érintetteket, hogy az oldalon csak a hibás termékkel kapcsolatos képeket
csatoljanak, amelyeken bárkinek képmása vagy egyéb személyes adat nem
látható. |
Segítségnyújtás teljesítése hibajavítás
körében |
Az érintettel kötött szerződés
teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek b)], valamint jogi kötelezettség
teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c)] hibajavítási kötelezettség segítése
érdekében a Ptk. 6:159. § (1) bekezdése alapján |
Amennyiben érintett távsegítség
nyújtása érdekében a bejelentő lapot beküldi, úgy adatait legalább a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény6:22. § (1) bekezdés szerinti 5
éves elévülési időn belül őrizzük meg esetleges jogi igények kezelése
érdekében. |
F) DECATHLON PLUS
TERMINÁL szolgáltatás igénybevétele (a magyarországi DECATHLON Áruházakban
kihelyezett kioszkokon elérhető szolgáltatás)
Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy az
érintettel kapcsolatban kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja,
jogalapja, valamint időtartama megegyezik a 4. A-C. pontokban foglaltakkal.
G) Drive-in szolgáltatást igénybe vevő vásárlói
adatok kezelése
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Drive-in szolgáltatást igénybe vevő
(vásárló) neve, email címe, telefonszáma, rendelési azonosítószáma |
Drive-in szolgáltatást igénybe vevő
(vásárló) személyének beazonosítása |
GDPR 6. cikk (1) bek a) pont alapján az
érintett hozzájárulása |
Drive-in szolgáltatás teljesítésétől
számított 30 napig |
Drive-in szolgáltatást igénybe vevő
(vásárló) neve, email címe, telefonszáma, rendelési azonosítószáma |
A Drive-in szolgáltatás teljesítése |
GDPR 6. cikk (1) bek a) pont alapján az
érintett hozzájárulása és a GDPR 6. cikk (1) bek b) pontja alapján |
Drive-in szolgáltatás teljesítésétől
számított 30 napig |
H) Áruházi
átvétel, átvételi ponthoz kapcsolódó fogyasztói (vásárlói) adatok kezelése
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett neve, rendelés
azonosítószáma, átvétel dátuma. |
A webáruházból vásárolt termékek
átadásához az átvételre jogosult személy beazonosítása és a megvásárolt
termék/termékek átadása. |
GDPR 6. cikk (1) bek b) pont alapján a
szerződés teljesítése. |
A jelen pontban meghatározott célból az
átadás-átvétel megtörténéséig kezeljük az itt meghatározott adatokat. |
I) DECATHLON Applikáció
A DECATHLON Applikáció segítségével
mobiltelefonon bonyolíthat le vásárlást, mely tulajdonképpen a decathlon.hu
felületen történik a DECATHLON Applikációval elérhető jobb felhasználói élmény
segítségével.
Amennyiben
az Applikáció letöltésekor az
érintett már
rendelkezik DSK profillal, úgy a DECATHLON Applikációba az alábbi adatok
megadása szükséges jogosult bejelentkezni és az Applikációt használni:
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett DSK profiljához tartozó
email címe és jelszava. |
Az érintett beazonosítása. |
GDPR 6. cikk (1) bek a) pont alapján az
érintett hozzájárulása, figyelemmel a GDPR 32. preambulumbekezdésében
foglaltakra is. |
Amíg az érintett beazonosítása
megtörténik. |
Tájékoztatjuk, hogy a Decathlon
Applikáció is a DSK Program elvén működik, így az adatkezeléssel kapcsolatos
információk megegyeznek a jelen Tájékoztató 4. pontjában a DSK Programmal
kapcsolatban kifejtettekkel.
Adatkezelő
tájékoztatja az érintetett, hogy a DECATHLON Applikáció használatával és a
telefonján a helymeghatározási adatának engedélyezésével hozzájárul ahhoz, hogy
helymeghatározási funkciójával a Google maps bemérje tartózkodási helyét és az érintett által választott
(egyéb) applikációval megtervezze a sportközösség eseményének helyszínéhez és a
DECATHLON áruházaihoz vezető útvonalat.
J) Telefonos
ügyfélszolgálat (call center)
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Telefonhíváskor egyedileg, véletlenszerűen
generált azonosító szám. |
Érintett beazonosítása,
hívások nyilvántartása. |
Az érintett hozzájárulása GDPR (32)
preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, tekintettel arra,
hogy amennyiben az érintett nem járul hozzá a személyes adatainak a
kezeléséhez, úgy a tájékoztatást követően a telefonbeszélgetést befejezheti. Amennyiben a telefonbeszélgetés
megkezdődik, úgy a fenti jogalapokon kívül a GDPR 6. cikk (1) c) pontja és a
Fgytv. 17/A. § (5) bekezdése is irányadó. |
A telefonhívás befejezésétől számított
5 évig. |
Az érintett hangja és minden olyan
adat, amit a telefonbeszélgetés során az érintett megad. |
Telefonos ügyfélszolgálati feladat ellátása. |
Az érintett hozzájárulása GDPR (32)
preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk a) pontja alapján, tekintettel GDPR 6.
cikk (1) c) pontjára és a Fgytv. 17/A. § (5) bekezdésére is |
A telefonhívás befejezésétől számított
5 évig. |
Az érintett neve (vezetéknév és
keresztnév), lakcíme, telefonszáma, email címe, a panasz előterjesztésének
helye, ideje, módja. |
Fogyasztói (vásárlói), észrevételekkel, visszatérítésekkel,
kártérítésekkel (panasz) kapcsolatos ügyintézési tevékenység végrehajtása. |
Az adatkezelőre vonatkozó jogi
kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bek c) pontja alapján, Fgytv.
17/A. (5) bek alapján |
A panaszról felvett jegyzőkönyvet
(ebben az értelemben a hangfelvétel a jegyzőkönyv) és a válasz másolati
példányát öt évig a Fgytv. 17/A (7) bekezdése alapján. |
K) ugyfelszolgalat@decathlon.com beérkező e-mailek
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
E-mail cím |
Érintettel kapcsolattartás. |
Az érintett hozzájárulása GDPR (32)
preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, azzal, hogy
e-mail elérhetőségeinkre e-mailt küld, illetve ezt követően a GDPR 6. cikk
(1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése az Fgy. tv.
17/A. § (7) bekezdése szerint |
Az e-mail beérkezésétől vagy ha amiatt
az Adatkezelő intézkedést foganatosít, úgy az abban foglaltak teljesítésétől
számított 3 évig. |
E-mail cím és az e-mail tartalma,
valamint az abban megadott személyes adatok |
Érintetti kérelmek kezelése |
Az érintett hozzájárulása GDPR (32)
preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, azzal, hogy
e-mail elérhetőségeinkre e-mailt küld, illetve ezt követően a GDPR 6. cikk
(1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése az Fgy. tv.
17/A. § (7) bekezdése szerint |
Az e-mail beérkezésétől vagy ha amiatt
az Adatkezelő intézkedést foganatosít, úgy az abban foglaltak teljesítésétől
számított 3 évig. |
L) adatvedelem@decathlon.com e-mail címre beérkező e-mailek
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
E-mail cím |
Érintettel kapcsolattartás. |
Az érintett hozzájárulása GDPR (32)
preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, azzal, hogy
e-mail elérhetőségeinkre e-mailt küld, illetve ezt követően a GDPR 6. cikk
(1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 12. cikk
(3) bekezdése szerint |
Az e-mail beérkezésétől vagy ha amiatt
az Adatkezelő intézkedést foganatosít, úgy az abban foglaltak teljesítésétől
számított 5 évig. |
E-mail cím és az e-mail tartalma,
valamint az abban megadott személyes adatok |
Érintetti kérelmek kezelése |
Az érintett hozzájárulása GDPR (32)
preambulumbekezdése és a GDPR 6 cikk (1) a) pontja alapján, azzal, hogy
e-mail elérhetőségeinkre e-mailt küld, illetve ezt követően a GDPR 6. cikk
(1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 12. cikk
(3) bekezdése szerint |
Az e-mail beérkezésétől vagy ha amiatt
az Adatkezelő intézkedést foganatosít, úgy az abban foglaltak teljesítésétől
számított 5 évig. |
M) A https://www.decathlon.hu/ weboldalon
keresztül elküldhető és olvasható online vásárlói vélemény
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett által megadott név (vezeték
és keresztnév), érintett neme, a véleményezett termék használati ideje, a
termékre adott vélemény beírásának ideje (év/hónap/nap), |
A https://www.decathlon.hu/ weboldalon és az áruházakban
megvásárolható termékekre vonatkozó vásárlói vélemények gyűjtése, ezzel a
termékekkel kapcsolatos tájékoztatás még hatékonyabb megvalósítása. |
Az érintett hozzájárulása a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, mely azzal valósul meg, hogy a vásárlói
élmény beküldésre kerül. |
|
Az érintett e-mail címe |
A véleményével kapcsolatos
kapcsolatfelvétel lehetőségének biztosítása az Adatkezelő részére |
Az érintett hozzájárulása a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, mely azzal valósul meg, hogy a vásárlói
élmény beküldésre kerül. |
|
N)
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett neve, email címe,
telefonszáma |
Reklámot tartalmazó
elektronikus üzenetek (e-mail, sms) küldése és tájékoztatás nyújtása az
aktuális információkról, termékekről, akciókról, új szolgáltatásokról stb. |
Az érintett hozzájárulása a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pontja alapján és a Grtv. 6. §-a alapján. |
Az érintett hírlevélről történő
leiratkozásáig, vagy a DSK folytatott utolsó aktivitástól
számított 3 évig, amennyiben a hírlevélre történő feliratkozás a DSK
programba való regisztrációkor történt. |
Adatkezelő
tájékoztatja a hírlevélre feliratkozó (regisztráló) érintetteket, hogy a
DECATHLON hírleveleiről bármikor ingyenesen le lehet iratkozni. Ebben az
esetben DECATHLON az érintett minden - a reklámüzenetek küldéséhez szükséges -
személyes adatát ezen nyilvántartásából törli reklámanyag megküldése céljából
nem kezeli, ennél fogva DECATHLON további reklámajánlataival nem keresi meg az
érintettet.
-
az
üzenetben lévő linkre kattintva, vagy
-
a
Decathlon Sportközösség felhasználó profilján keresztül a www.decathlon.hu
honlapon,
-
a
-
az
ugyfelszolgalat@decathlon.com e-mail címre küldött
-
telefonos
ügyfélszolgálaton (a decathlon.hu Ügyfélszolgálat menüpont alatt elérhető
telefonszámán)
-
áruházi
információs pultnál jelezheti
Amennyiben a
hírlevelünk feliratkozásakor megadott személyes adatában változás következne be
vagy egyéb okból módostani szeretné, úgy ezt megteheti:
-
Az Adatkezelési tájékoztató jelen
pontjában foglalt szabályok alól kivételt képeznek a nem marketing célú
rendszerüzenetek. Amennyiben nem kíván rendszerüzeneteket sem kapni, úgy
-
törölheti
DSK profilját, vagy
-
annak
törlését az ugyfelszolgalat@decathlon.com e-mail címre küldött üzenetben
kérheti,
de ezekben az esetekben elesik számos DSK
Programban nyújtott szolgáltatásunktól is, továbbá ezen igényét jelezheti
-
az áruházi információs pultnál is.
O)
I.)
Facebook és Instagram
Az online
felületünkön az alábbi piktogramokkal jelöljük:
„és/vagy”
/
Adatkezelő a https://www.decathlon.hu/ online felületén használhat ún. plugineket,
amelyeket a Facebook, Inc., a Facebook Ireland Limited vagy leányvállalatai
üzemeltetnek. Tájékoztatjuk, hogy az Instagram is a Facebook terméke.
Amennyiben az online felületünkön olyan
felületre lép be, amely tartalmaz plug-int, úgy a böngészője közvetlenül a
Facebook és az Instagram esetén a Facebook szervereivel veszi fel a
kapcsolatot. Az ilyen plug-in-ek tartalmát a böngészőjére közvetlenül a Facebook
küldi. Facebook tájékoztatást kap arról, hogy a böngészője a weboldalunk
vonatkozó oldalára belépett, még akkor is, ha nem rendelkezik Facebook vagy
Instagram fiókkal vagy ha abban az időpontban a Facebook vagy Instagram
fiókjába nincs bejelentkezve. Az IP címét a böngészőprogramja közvetlenül a
Facebook szerverére küldi meg, ahol rögzítésre kerül. Amennyiben a Facebook
vagy az Instagram fiókjába be van jelentkezve, miközben a weboldalunkat
böngészi a Facebook közvetlenül összekötheti az oldalunkon tett látogatását a
Facebook vagy Instagram fiókjával. Amennyiben a https://www.decathlon.hu/ weboldalon a pluginek használata közben aktív,
például a „like/Tetszik” -gombra kattint vagy bejegyzést ír, az erre vonatkozó
információ a Facebook szerverén tárolásra kerül és a Facebook fiókján
megjelenik. Facebook jogosult ezt az információt hirdetési célból, piaci
tanulmányok készítése céljából felhasználni. Facebook létrehozhat felhasználói
fiókokat, meghatározhatja az érdeklődési körüket, kiépítheti kapcsolataikat,
annak érdekében, hogy egyes oldalak felhasználtságát értékelje, jogosult ez
alapján más Facebook felhasználókat tájékoztatni, szolgáltatásokat kínálni. Ha
nem kívánja, hogy Facebook a weboldal használata során szerzett adatokat a
felhasználói fiókjával összekapcsolja, akkor a Facebook fiókjából ki kell, hogy
jelentkezzen mielőtt a weboldalunkat meglátogatja. A Facebook által végzett
adatkezelésről, adattovábbításról, az adatkezelési folyamat során Önt megillető
jogokról több információért, javasoljuk, hogy olvassa el a Facebook adatvédelmi
szabályzatát, amelyet az alábbi linkre kattintva tud megnyitni:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://help.instagram.com/519522125107875
1.) DECATHLON Magyarország Facebook oldala
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett neve, nyilvános profilképe,
kommentje, bármely az érintett által megosztott, közzétett adat, információ,
kép, videó stb. |
A DECATHLON Magyarország
Facebook oldalának üzemeltetése. |
Az érintett hozzájárulása a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. |
Az érintett hozzájárulásának
visszavonásáig, de legkésőbb a DECATHLON Magyarország Facebook oldalának
megszűnéséig. |
2.) Decathlon
Magyarország Instagram oldala (decathlon_magyarorszag)
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett neve, nyilvános profilképe,
kommentje, bármely az érintett által megosztott, közzétett adat, információ,
kép, videó stb. |
A DECATHLON Magyarország
Instagram oldalának üzemeltetése. |
Az érintett hozzájárulása a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. |
Az érintett hozzájárulásának
visszavonásáig, de legkésőbb a DECATHLON Magyarország Instagram oldalának
megszűnéséig. |
Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy
amennyiben az Adatkezelő a Facebook/Instagram felületén kíván promóciós
nyereményjátékot lebonyolítani, úgy a játékhoz kapcsolódó posztban ad minden
esetben tájékoztatást ad az adott játékhoz kapcsolódó adatkezelésről, ezért
kérjük, hogy a játékokhoz kapcsolódó adatkezelési szabályokról az adott játék
tekintetében minden esetben a játék posztjában közzétett tájékoztatóból
tájékozódjanak.
II.)
YouTube
Az online
felületünkön az alábbi piktogrammal jelöljük:
Amennyiben az érintett a YouTube
piktogramra kattint, úgy a DECATHLON Magyarország YouTube fiókjába érkezik,
ahol az érintettnek lehetősége van a DECATHLON által feltöltött videók
megtekintésére és azokkal kapcsolatosan reakciókat (kommentek, like-olás)
küldhet, valamint megoszthatja a saját felhasználói socialmedia felületein a
DECATHLON által feltöltött videókat.
Lehetőség van továbbá a DECATHLON
márkákhoz (pl. Oxelo, Quechua, DOMYOS stb.) márka
A YouTube által végzett adatkezelésről
kérjük az alábbi linken tájékozódjon: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
DECATHLON Magyarország YouTube oldala
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett neve, nyilvános profilképe,
kommentje, bármely az érintett által megosztott, közzétett adat, információ,
kép, videó stb. |
A DECATHLON Magyarország
YouTube oldalának üzemeltetése. |
Az érintett hozzájárulása a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. |
Az érintett hozzájárulásának
visszavonásáig, de legkésőbb a DECATHLON Magyarország YouTube oldalának
megszűnéséig |
III.)
Twitter
Az online
felületünkön az alábbi piktogrammal jelöljük:
Amennyiben az érintett a Twitter
piktogramra kattint, úgy a Decathlon HU Twitter oldalára érkezik, ahol az
érintettnek lehetősége van a DECATHLON által feltöltött tartalmak
megtekintésére és azokkal kapcsolatosan reakciókat (kommentek, like-olás)
küldeni és a DECATHLON által közzétett tartalmakat a saját social media
felületein megosztani, valamint a saját tartalmát megosztani.
Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy
amennyiben a https://www.decathlon.hu/weboldalon
a pluginek használata közben aktív, például a „Tweet” gombra kattint vagy
bejegyzést ír, az erre vonatkozó információ a Twitter szerverén tárolásra kerül
és a Twitter fiókján megjelenik.
A Twitter, Inc. (1355 Market Street,
Suite 900 San Francisco, CA 94103) végzett adatkezelésről kérjük az alábbi
linken tájékozódjon: https://twitter.com/en/privacy
Decathlon HU
Twitter oldala
Személyes adatok kategóriái |
Adatkezelés célja |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
Az érintett neve, nyilvános profilképe,
kommentje, bármely az érintett által megosztott, közzétett adat, információ,
kép, videó stb. |
Decathlon HU Twitter oldal üzemeltetése. |
Az érintett hozzájárulása a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. |
Az érintett hozzájárulásának
visszavonásáig, de legkésőbb a Decathlon HU Twitter oldal megszűnéséig. |
Tájékoztatjuk,
hogy az érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor indokolás
nélkül visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson
alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Egyes adatok azonban
kötelező adatkezelés esetében nem törölhetők [Hozzájárulás visszavonásához való
jog].
Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy
mindazokban az esetekben, amikor az érintett az Adatkezelő webáruházán
keresztül termékeket vásárol és mindegy, hogy ezt milyen DECATHLON által
biztosított eszközön (decathlon.hu, DECATHLON PLUS TERMINAL) keresztül teszi,
ha
-
online
fizetési lehetőséget választja, úgy a fizetési művelet elvégzésére az adott
felület átirányítja a vásárlót az OTP Mobil Szolgáltató Kft. (székhely: 1093
Budapest, Közaktár utca 30-32.) által üzemeltetett SimplePay Fizetési Szolgáltatásra.
Az ezen oldalon megadott adatokra azonban DECATHLON-nak nincs rálátása, ezt az
OTP Mobil Szolgáltató Kft. mint adatkezelő a
https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/ weboldalon a felhasználói
ÁSZF-hez kapcsolódó adatkezelési tájékoztató szerint kezeli.
-
ha
megvásárolt termék házhozszállítását kéri, úgy a vásárlás során megadott alábbi
adatokat továbbítja DECATHLON a házhozszállítás lebonyolításáért felelős
partnereinek, melynek listáját a jelen Tájékoztató 1. sz. melléklete
tartalmazza. Adatkezelő az alábbi adatokat továbbíthatja a szerződés
teljesítése érdekében:
A házhozszállítást lebonyolító
partnereink adatfeldolgozónak minősülnek.
- Adattovábbítás
történik a számlakiállítás során a számlázóprogram (szamlazz.hu) használatával
a KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (KBOSS.hu
Kft.) részére, amikor igénybe vesszük a számla megküldését elektronikus úton
(email-ben). A KBOSS.hu Kft. Adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető
el https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/#a-kboss-hu-kft-mint-adatkezelo-es-adatfeldolgozo-adatai-a-kovetkezok
- Adattovábbítás
történik jelen tájékoztató 2. pontjában rögzítettek szerint az Adatkezelő
anyavállalata a DECATHLON SE (székhelye: FR-59650 Villeneuve-d'Ascq, boulevard
de Mons 4.), mint adatkezelő részére, amennyiben a vásárlással kapcsolatos
adataik a DSK profilban is rögzítésre kerülnek. Tájékoztatjuk az érintetteket,
hogy a DECATHLON SE adatkezelési tájékoztatója https://www.decathlon.fr/ linken
érhető el.
Tájékoztatjuk továbbá az érintetteket,
hogy az AMAZON WEB SERVICES INC. által
nyújtott felhőszolgáltatásának igénybevétele okán az érintettek online
felületen, különösen a https://www.decathlon.hu/ weboldalon gyűjtött személyes adatai az EU-n
kívülre, harmadik országba is továbbításra kerülhetnek, mely következik a
felhőszolgáltatásra vonatkozó működésből. Az AMAZON WEB SERVICES INC.
adatkezelési tájékoztatója https://aws.amazon.com/privacy/ linken elérhető.
Az érintettek adatvedelem@decathlon.com e-mail címre érkező kérelmeit, leveleit, azokkal kapcsolatos állásfoglalás
kérése érdekében mindenkori adatvédelmi tisztviselőnk részére is továbbítjuk.
Az érintettek a
jelen Adatkezelési tájékoztató elfogadásával hozzájárulásukat adják a személyes
adataik EU-n kívülre ún. harmadik országba történő továbbításához.
Előfordulhat olyan eset, hogy érintettek
személyes adatait az Adatkezelő jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy
védelme érdekében harmadik személy jogi képviselőnek, tanácsadónak átadhatja
ezen feladatok ellátása végett.
Továbbá az Adatkezelő jogszabályi
kötelezettségének teljesítése során az érintett személyes adatait ilyen irányú
felhívás esetén hatóság, bíróság részére továbbíthatja.
A személyes adatokhoz hozzáféréssel
rendelkeznek az Adatkezelő erre kijelölt munkavállalói, akik kötelesek a tudomásukra
jutott érintettekhez kapcsolódó személyes adatokat titokban tartani és azt
bizalmasan kezelni.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő köteles az adatkezelési
műveleteket úgy megtervezni és végrehajtani, hogy biztosítsa az érintettek
magánszférájának védelmét.
Az Adatkezelő, illetve tevékenységi
körében az adatfeldolgozó köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, köteles
továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani
azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, az Info tv., valamint az egyéb
adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az adatokat
megfelelő intézkedésekkel védeni kell különösen a jogosulatlan hozzáférés,
megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés,
valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika
megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
A személyes adatok automatizált kezelése
során az Adatkezelő és az adatfeldolgozói további intézkedésekkel biztosítja
-
-
az
automatikus adatfeldolgozó rendszerek jogosulatlan személyek általi,
adatátviteli berendezés segítségével történő használatának megakadályozását;
-
a
telepített rendszerek üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságát és
-
azt,
hogy az automatizált feldolgozás során fellépő hibákról jelentés
készüljön.
Az Adatkezelőnek és az adatfeldolgozónak
az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és alkalmazásakor
tekintettel kell lenni a technika mindenkori fejlettségére. Több lehetséges
adatkezelési megoldás közül azt kell választania, amely a személyes adatok
magasabb szintű védelmét biztosítja, kivéve, ha az aránytalan nehézséget
jelentene az adatkezelő részére.
7. Profilalkotás,
remarketing tevékenység
A természetes személyek, mint érintettek
összefüggésbe hozhatók az általuk használt készülékek, alkalmazások, eszközök
és protokollok által rendelkezésre bocsátott online azonosítókkal, például
IP-címekkel és cookie-azonosítókkal, valamint egyéb azonosítókkal, például
rádiófrekvenciás azonosító címkékkel. Ezáltal olyan nyomok keletkezhetnek,
amelyek egyedi azonosítókkal és a szerverek által fogadott egyéb információkkal
összekapcsolva felhasználhatók a természetes személyek, mint érintettek profiljának
létrehozására és az adott személy azonosítására.
Adatkezelő a profilalkotást, remarketing
tevékenységét az online felületein a cookie-k és a hirdetési technológiák, mint
például adatgyűjtő jelek, pixelek és névtelen, hirdetési hálózathoz kapcsolódó
címkék segítségével végzi, hogy a releváns hirdetéseket sokkal hatékonyabban
jelenítse meg a felhasználók számára. Ezek alapján akár egyedi hirdetések,
kedvezmények is megjelenítésre kerülhetnek. Profilozásra használt rendszereink
Amennyiben az Adatkezelő profilalkotás
vagy remarketing tevékenységet végez, úgy ehhez az érintett a hozzájárulását
jelen Adatkezelési tájékoztató, Cookie tájékoztató megismerésével és
elfogadásával és a szükséges cookie beállításokkal megadottnak tekinti. Abban
az esetben, ha Ön ez ellen tiltakozni kíván, úgy azt az adatvédelmi tisztviselő
email címére adatvedelem@decathlon.com küldött elektronikus üzenetben teheti meg.
Amennyiben az érintett hozzájárult az
Adatkezelő profilalkotásához, remarketing tevékenységéhez, úgy Adatkezelő
biztosítja, hogy ezen adatokat is minden esetben az adatvédelmi előírásoknak,
jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően, jogszerűen kezeli.
8. Érintett jogai
Tájékoztatás és hozzáférési jog
Az érintett jogosult arra, hogy az
Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak
kezelése folyamatban van-e. Amennyiben személyes adatainak kezelése folyamatban
van, akkor jogosult arra, hogy részletes tájékoztatást kapjon a vele
kapcsolatos adatkezelésről, ideértve a vele kapcsolatban kezelt személyes
adatok kategóriáit is.
Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát
képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. A
tájékoztatás ingyenes, ha az érintett a folyó évben azonos adatkörre vonatkozó
tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Az érintett által
kért további tájékoztatásért az adatkezelő az adminisztratív költségeken
alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.
Helyesbítéshez, kiegészítéshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére
az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó
pontatlan személyes adatokat. Az adatkezelő a személyes adatot helyesbíti, ha
azok a valóságnak nem felelnek meg és a valóságnak megfelelő személyes adat a
rendelkezésére áll. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult
arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő
nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez
való jog”)
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére
az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes
adatokat. Az adatkezelő ezt a kérést abban az esetben teljesítheti, amennyiben
a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat
gyűjtötték vagy más módon kezelték. Az érintettre vonatkozó személyes adat
törlését végre kell hajtani akkor is, ha az érintett tiltakozik az adatkezelés
ellen, és nincs az adatkezelő vagy harmadik személy részéről fennálló,
elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre. A személyes adatokat az
adatkezelő köteles törölni akkor is, ha a személyes adatokat jogellenesen
kezelte, vagy a személyes adatokat az adatkezelőre vonatkozóan alkalmazandó
uniós vagy magyar jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Felhívjuk az érintett figyelmét, hogy személyes adatot abban az esetben nem
lehet törölni, ha az jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében,
jogszabályban meghatározott megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében vagy jogi
igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt szükséges.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére
az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
-
az
érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra
az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze
a személyes adatok pontosságát;
-
az
adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett
kéri azok felhasználásának korlátozását;
-
az adatkezelőnek már nincs szüksége a
személyes adatokra adatkezelés céljából, de a érintett igényli azokat jogi
igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy a érintett
tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra
vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai
elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés a fentiek alapján
korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az
érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez,
érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak
védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből
lehet kezelni. Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a
helyesbítésről, törlésről, elfeledtetésről, vagy adatkezelés-korlátozásról,
akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez
lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá
vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt,
széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult
arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy
ezt akadályozná az adatkezelő, ha az adatkezelés hozzájáruláson, alapul; és az
adatkezelés automatizált módon történik. Az adatok hordozhatóságához való jog
gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag
megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen
továbbítását. A jog gyakorlása nem sértheti a törléshez való jogot. Az említett
jog nem alkalmazandó, abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az
adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett
feladat végrehajtásához szükséges. A jog gyakorlása nem érintheti hátrányosan
mások jogait és szabadságait.
Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a saját
helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR
6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az
említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az
adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja,
hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek
elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival
szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez kapcsolódnak.
Hozzájárulás visszavonásához való jog
Lásd a 4. pontban részletezettek szerint.
Érintetti jogok gyakorlása az érintett
halála esetén
Az érintett a nem várt halála esetére az
életében megillető jogait a halálát követő öt éven belül az érintett által arra
ügyintézési rendelkezéssel, illetve közokiratban vagy teljes bizonyító erejű
magánokiratban foglalt, az adatkezelőnél tett nyilatkozattal meghatalmazott
személy jogosult érvényesíteni.
Amennyiben az érintett az élete során nem
tesz a fentieknek megfelelő jognyilatkozatot, úgy a Polgári Törvénykönyv
szerinti közeli hozzátartozója annak hiányában is jogosult a helyesbítéshez
való jogát, illetve az adatkezeléssel kapcsolatos tiltakozás jogát
érvényesíteni, valamint - ha az adatkezelés már az érintett életében is
jogellenes volt vagy az adatkezelés célja az érintett halálával megszűnt – úgy
jogosult közeli hozzátartozója az adatok törléséhez vagy az adatkezelés
korlátozásához való jogát érvényesíteni az érintett halálát követő öt éven
belül. Az érintett jogainak e bekezdés szerinti érvényesítésére az a közeli
hozzátartozó jogosult, aki ezen jogosultságát elsőként gyakorolja. Az érintett
jogait halála esetén az érintett helyett érvényesítő személy az érintett
halálának tényét és idejét halotti anyakönyvi kivonattal vagy bírósági
határozattal, valamint saját személyazonosságát - és az előző bekezdés szerinti
esetben közeli hozzátartozói minőségét - közokirattal igazolja.
9. Jogorvoslat
Adatkezelő
Az érintett az 8. pontban foglaltak
szerinti igényével vagy egyéb, személyes adatait érintő kérdésével vagy
kérésével az adatvedelem@decathlon.com email címen fordulhat az Adatkezelőhöz.
Az adatkezelő az írásban benyújtott
kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül köteles a kérelmet elbírálni.
Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét, illetve a folyamatban
lévő kérelmek számát, az adatkezelő a kérelem elbírálásának határidejét
meghosszabbíthatja. A meghosszabbítás tényéről, illetve okairól az érintettet
előzetesen tájékoztatni kell.
Amennyiben az érintett kérelme
megalapozott, az adatkezelő a kért intézkedést az eljárási határidőn belül
végrehajtja, és a végrehajtás megtörténtétével kapcsolatosan írásbeli
tájékoztatást ad az érintett részére. Ha az adatkezelő az érintett kérelmét
elutasítja, köteles erről írásbeli határozatot hozni. Határozatában köteles
megjelölni a döntés alapjául szolgáló tényállást, döntésének indoklását a
megfelelő jogszabályok, illetve eseti döntések bemutatásával, továbbá köteles
az érintettet az adatkezelő döntésével szemben irányadó jogorvoslati
lehetőségekről tájékoztatni.
Az érintett a jogai gyakorlásával
kapcsolatos költségek megtérítésére kizárólag abban az esetben kötelezhető,
amennyiben az Adatkezelő az érintettet a kérelme beérkezését követően írásban
tájékoztatta, arról a körülményről, hogy kérelme túlzó jellegű, és ezzel
egyidejűleg tájékoztatta az adminisztratív költség mértékéről, de az érintett
mindezen körülmények ellenére az igényét írásban fenntartotta. Adatkezelő az
érintett egyértelmű, írásbeli visszajelzéséig a tárgyban történő ügyintézést
nem kezdi meg.
A költségek viselésére kötelezett
érintett a költséget köteles megfizetni az Adatkezelő által kibocsátott
fizetési felszólítás kézhezvételétől számított 8 napon belül.
Felügyeleti Hatóság
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg,
hogy az Adatkezelő által a személyes adatainak kezelése megsérti a mindenkor
hatályos adatvédelmi jogszabályok, így különösen a GDPR rendelkezéseit, úgy a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei:
Honlap: http://naih.hu/
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36-1-391-1400 Fax:
+36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bíróság
Az érintett - panasztételi jogától
függetlenül - bírósághoz fordulhat, ha a személyes adatainak kezelése során
megsértették a GDPR szerinti jogait.
Az érintett a pert az Info tv. 23. § (3)
bekezdése alapján -
választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes
törvényszék előtt is megindíthatja.
Magyarországon a törvényszékek
elérhetősége az alábbi linken található: http://birosag.hu/torvenyszekek
10. Záró
rendelkezés
Tájékoztatjuk, hogy a jelen Adatkezelési
tájékoztatóban megjelölt célok tekintetében érintett által megadott minden
adatért csak és kizárólag az érintett felel, így amennyiben az adat hibás vagy
téves vagy az érintett harmadik személy bármilyen személyes adatát vagy egyéb
információját tartalmazná, úgy az ebből eredő felelősséget Adatkezelő kizárja.
Amennyiben az érintett nem a saját személyes adatait adja meg, úgy köteles az
erre megfelelő hozzájárulással rendelkezni.
Jelen Adatkezelési tájékoztató egyoldalú
módosítására Adatkezelő külön hozzájárulás nélkül jogosult. A módosult
Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő az Adatkezelési tájékoztató eredeti
helyén teszi közzé.
Budaörs, 2021. február 25.
Tízpróba
Magyarország Kft.
1. sz. melléklet
Érintetti adatok továbbítása (Adatfeldolgozók
listája) összhangban az Adatkezelési tájékoztató adattovábbításra vonatkozó
rendelkezéseivel |
Adattovábbítás címzettje (adatfeldolgozó) |
Adatfeldolgozó székhelye |
Adatfeldolgozói tevékenység |
DELOGIST Kft. |
2040 Budaörs,
Baross u. 146. |
Raktári átvétel
lebonyolítása, vásárlói elállások, jótállási és szavatossági igények kezelése
(termék visszaküldés okán) |
VCC Live
Hungary Kft. |
1112 Budapest,
Balatoni út 2/A. 5. em. |
Call center
szolgáltatás. |
Magyar Posta Zrt. |
1138 Budapest,
Dunavirág utca 2-6. |
Webáruházban
vásárolt termék házhozszállítása |
DPD Hungária
Kft. |
1134 Budapest,
Váci út 33. 2. em. |
Webáruházban
vásárolt termék házhozszállítása |
Royal Futár
Hungária Kft. |
1097 Budapest,
Gubacsi út 32. |
Webáruházban
vásárolt termék házhozszállítása |
NTT Europe Ltd |
3rd Floor,
Devon House, 58-60 St Katharine's way, London E1 W 1LB, United Kingdom |
Tárhelyszolgáltatás |
Google LLC |
1600
Amphitheatre Parkway Mountain View,
CA 94043 USA |
Elektronikus
levelezési rendszer üzemeltetése |
DECATHLON SE |
FR-59650 Villeneuve-d'Ascq, boulevard de Mons 4. |
Belső informatikai rendszerek biztosítása, lásd továbbá az Adatkezelési
tájékoztatóban ezzel kapcsolatosan részletesen kifejtetteket. |
Attention CRM Consulting Kft. |
1075 Budapest, Madách Imre út 13-14. T. ép. 4. em. |
CRM rendszer szolgáltatás, támogatás |
AMAZON WEB SERVICES INC. |
410 Terry Avenue North Seattle, WA 98109-5210 |
Felhőszolgáltatás (cloud) biztosítása. |
CP Contact Kft. |
1222 Budapest, Ibrik utca 1/c |
panaszkezelo.hu szolgáltatás |
SFDC Ireland Limited |
3rd and 4th Floor, 1 Central Park Block G, Central Park, Leopardstown 18 Dublin Ireland |
Salesforce szolgáltatás. |
2. sz. melléklet
-
személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes
személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a
természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely
azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a
természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági,
kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján
azonosítható.
-
adatkezelés: A személyes adatokon vagy adatállományokon
automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek
összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás
vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás,
terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás
vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
-
profilalkotás: Személyes adatok automatizált kezelésének
bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes
személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a
munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz,
személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez,
tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy
előrejelzésére használják.
-
adatkezelő:
Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan
vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az
uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő
kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is
meghatározhatja.
-
adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi
szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében
személyes adatokat kezel.
-
címzett:
Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól,
hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat
keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá
személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi
szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak
megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.
-
az érintett hozzájárulása: Az érintett akaratának önkéntes,
konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása,
amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül
kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes
adatok kezeléséhez.
-
érintett:
Bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy;
azonosítható természetes személy: az a természetes személy, aki közvetlen
vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, azonosító
szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy
fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális
azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
-
információ: Bármely, elektronikus úton
feldolgozható, tárolható, továbbítható adat, jel, kép tekintet nélkül arra,
hogy annak tartalma jogi védelemben részesül-e.