Szállítási idő (elkészítés + szállítás): 3-5 nap. - Fuvarozó: DH;DPD;GLS - Terjedelmes termékek: Házhozszállítás vagy csomagpont
A Decathlontól vásárolt termékekre a termékek átadásától számított két év garancia érvényes. A garancia addig érvényes, amennyiben az a termék rendeltetésszerű használatából eredő vagy gyártási hibából ered. A termék javítására, cseréjére vagy visszatérítésére az eladó hibaértékelése alapján kerülhet sor. Csatolja a garancia vagy a kiterjesztett garancia aktiválásához szükséges összes dokumentumot (vásárlási számla, fényképek, hangfelvételek stb.).
A visszaküldött termékek árát a termék eladó általi átvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítés kivétel nélkül csak a megrendelés során használt fizetési móddal történik.
A visszaküldés a vásárlóknak ingyenes.
- 30 nap a megrendelés szállítási cég általi kézbesítésétől számítva. - A visszaküldés költsége ingyenes. - A FitJourney által értékesített termékek cseréje és visszaküldése nem lehetséges a Decathlon üzletekben és raktárakban - Csomagolási információ: Eredeti csomagolásban - Visszaküldési cím: Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal - Tájékoztatás a visszaküldés okáról: jelölje meg az okot - A maximális visszatérítési idő a kézbesítéstől a fuvarozóig 14 naptári nap. - A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a vásárláshoz használt. A) Ha nincs visszaküldési címke a csomagon: Nyissa meg ügyfélfiókját a decathlon.be oldalon, majd kattintson a „Megrendeléseim” lehetőségre. Kattintson a visszaküldeni kívánt rendelésre a "Rendelés részletei" alatt. a "visszaküldés/csere létrehozása" gombra kattintva kérheti a címke/további utasítások az eladónak.48 munkaórán belül a mi az ügyfélszolgálat minden szükséges információt megad Önnek vissza. B) Ha van visszaküldési címke: 1. Csomagolja be biztonságosan a tételeket az eredeti dobozba. 2. Ragassza fel a visszaküldési címkét a csomagoláson látható helyre. 3. Küldje el a csomagot a fent megadott visszaküldési címre.
