GLS futárszolgálat: 1-3 nap MPL: 4-5 nap
A) Jótállás, szavatosság A megvásárolt termék hibája esetén a Vásárló – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. Fontos, hogy ezt a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti a Vásárló. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A termék árának a visszafizetését csak akkor kérheti, ha a javítás vagy a csere nem lehetséges. Termékszavatossági igényét a Vásárló kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vásárlónak kell bizonyítania. A Beo-Pa Kft.-t, az értékesített termékeire vonatkozóan a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, amely azt jelenti, hogy a jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba a termék nem rendeltetésszerű használatára vezethető vissza. A jótállás időtartama 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év; 250 000 forint eladási ár felett három év. Csatoljon minden, a garancia érvényesítéséhez vagy az esetleges garanciahosszabbításhoz szükséges dokumentumot (vásárlási számla, fotók, hangfelvételek stb.). B) Elállási jog A hatályos Magyar jogszabályok szerint fogyasztónak minősülő vásárlót, a Decahtlon.hu oldalon indított vásárlásai tekintetében – a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelettől eltérően – 30 napos, indokolás nélküli elállás jog illeti meg. A határidő számítása: a terméknek, vagy több termék vásárlása esetén, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek, a Vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számítandó. A fogyasztónak minősülő Vásárlót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
A Weigl Vadászboltot üzemeltető Beo-Pa Kft. weboldalán található Vásárlási Szabályzat (https://weigl.hu/aszf/) az itt – a Decathlon.hu oldalon – leadott rendelésekre vonatkozó szabályoktól eltéréseket tartalmazhat, ezen szabályokat a jelen szabályokkal összhangban, a vásárlóra kedvezőbbet figyelembe véve szükséges alkalmazni.
A Beo-Pa Kft. – a termék igazolt visszajuttatási napjától számított – 14 napon belül visszatéríti a fogyasztónak minősülő Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztónak minősülő Vásárló a megrendelésnél felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.
A visszaküldés ingyenes.
Elállás esetén a Vásárló köteles a megrendelt terméket késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 30 napon belül visszaküldeni az alábbi címre: Beo-Pa Kft. – Weigl Vadászbolt (2092 Budakeszi, hrsz 0200/108). A termék visszaküldésének költsége a Decathlon.hu oldalon indított vásárlások esetében a Beo-Pa Kft.-t terheli. A Weigl Vadászbolt (Beo-Pa Kft.) által értékesített termékek cseréje és visszaküldése a Decathlon üzletekben és raktárakban nem lehetséges. A terméket sértetlenül, használatból eredő nyomok nélkül kell visszaküldeni, az eredeti csomagolásában. A visszatérítés a vásárláséval megegyező fizetési móddal és bankszámlaszámra történik. Ha NINCS visszaküldési címke a csomagban: Lépjen be ügyfélfiókjába a Decathlon.hu oldalon, majd kattintson a „Rendeléseim” menüpontra. Kattintson a visszaküldeni kívánt rendelésre. A „Rendelés adatai” alatt kattintson a „Visszaküldés/Csere létrehozása” gombra. Ezután kérhet címkét/további utasításokat az eladótól. 48 munkaórán belül ügyfélszolgálatunk megad minden szükséges információt a visszaküldéshez. Ha van visszaküldési címke a csomagban: 1. Csomagolja be a termékeket biztonságosan az eredeti dobozba. 2. Ragassza a visszaküldési címkét a csomag jól látható helyére. 3. Küldje el a csomagot a fent megadott visszaküldési címre.
