Szállításhoz olyan logisztikai cégeket használunk, mint a UPS, DHL, GLS, DPD és a FedEx. A szállítási idő körülbelül 2–5 munkanap.
A Decathlon.ie oldalon vásárolt termékekre a termék kézbesítésének napjától számított **kétéves garancia** vonatkozik. A garancia érvényes minden olyan hiba esetén, amely a termék rendeltetésszerű használatából vagy gyártási hibából ered. A termék a eladó által végzett hibaértékelés alapján megjavítható, kicserélhető vagy a vételár visszafizethető. A garancia érvényesítéséhez vagy esetleges meghosszabbításához csatolja az összes szükséges dokumentumot (vásárlási számla, fényképek, hangfelvételek stb.).
Üzletünkben minden forgalmazott termék megfelel a helyi és nemzetközi biztonsági valamint minőségi előírásoknak. Bármilyen jogi kérdés vagy észrevétel esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, vagy tekintse meg a weboldalunkon elérhető általános szerződési feltételeket. Cégnév: ULTRAX SPORTSSIREN: 991136383 SIRET (központ): 99113638300015 VAT adószám: FR67991136383 Cím: 7 Place de L'Hotel de Ville, 93600 AULNAY-SOUS-BOIS, Franciaország Telefon: +86 13929419433 E-mail: joobike-GBdecathlon@hotmail.com
Az eladó által átvett, visszaküldött és a feltételeknek megfelelő termékek árát 4 napon belül visszatérítjük. A visszatérítés kizárólag a rendelés leadásakor használt fizetési módszerrel történik.
A visszaküldés ingyenes.
- A megrendelés logisztikai cég általi kézbesítésétől számított 30 napon belül. - A visszaküldés szállítása ingyenes. - A Top E-Bikes-Hungary által értékesített termékek nem cserélhetők ki és nem küldhetők vissza a Decathlon üzleteiben vagy raktáraiban. - Termék állapota: Új, bontatlan - Csomagolás: Eredeti termékcsomagolás - Visszaküldési cím: Uniq-Pro GmbH + JOOBIKE, Teilungsweg 28, 45329 Essen, Németország - A szállítmányozó által átvett visszaküldött termék árának visszafizetési maximális határideje 4 naptári nap. - A visszatérítés a vásárláskor használt eredeti fizetési módszerrel kerül feldolgozásra. **Ha nincs visszaküldési címke a csomagban:** Jelentkezzen be ügyfélfiókjába a Decathlon Írország weboldalán (decathlon.ie), majd kattintson a „Megrendeléseim” menüpontra. Válassza ki a visszaküldeni kívánt megrendelést. A „Megrendelés részletei” alatt kattintson a „Visszaküldés/csere létrehozása” lehetőségre. Ezt követően kérheti az eladótól a visszaküldési címkét és a további utasításokat. Ügyfélszolgálatunk 48 munkaórán belül megadja Önnek a visszaküldéshez szükséges összes információt. **Ha a csomag tartalmaz visszaküldési címkét:** - Csomagolja biztonságosan a termékeket az eredeti dobozba. - Ragassza fel a visszaküldési címkét a csomag jól látható részére. - Küldje el a csomagot a fent megadott visszaküldési címre.
