Cégünk több futárcéggel is végzi a szállításokat: GLS Hungary Kft., Magyar Posta Zrt. és saját magunk. Weboldalon feltüntetett készletinfó (Raktáron levő termékek esetén): kis csomag* esetén: 1 - 2 munkanap közepes és nagy csomag* esetén: 2 - 6 munkanap
A Decathlon.hu oldalon vásárolt termékekre a termék kiszállításától számított két év garancia vonatkozik. A garancia akkor érvényes, ha a hiba a termék rendeltetésszerű használatából vagy gyártási hibából ered. A termék javítható, cserélhető vagy visszatéríthető az eladó által elvégzett hibafelmérés alapján. Csatoljon minden, a garancia érvényesítéséhez vagy az esetleges garanciahosszabbításhoz szükséges dokumentumot (vásárlási számla, fotók, hangfelvételek stb.).
Név: HEKKI Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 1044 Budapest, Megyeri út 51. Levelezési cím: 1044 Budapest, Megyeri út 51. Üzlet, átvételi pont címe: THULE Márkabolt 1044 Budapest, Megyeri út 51. Nyilvántartásba vevő hatóság: Vezetve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában Cégjegyzékszám: 01-09-404225 Adószám: 14028841-2-41
A visszaküldött és megfelelő termékek vételárát az eladó a visszaküldött csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti. A visszatérítés kizárólag a rendeléskor használt fizetési módon történik.
A visszaküldés ingyenes.
- 14 nap a szállítmányozó cég általi kézbesítéstől számítva. - A visszaküldés a Vevőt terheli. - A THULE Márkabolt Újpest (Hekki Kft) által értékesített termékek cseréje és visszaküldése a Decathlon üzletekben és raktárakban nem lehetséges. - Termék állapotára vonatkozó információk: új állapotban, csak az ésszerű kipróbálás mértékéig használt - Csomagolásra vonatkozó információk: a csomagolás a szerződésszerű teljesítésnél az észszerűen elvárható tartozékok közé tartozik - Visszaküldési cím: 1044 Budapest, Megyeri út 51. (Thule Márkabolt) - A maximális visszatérítési idő a szállító általi kézbesítéstől számítva 14 naptári nap. - A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint a vásárlás. Ha NINCS visszaküldési címke a csomagban: Lépjen be ügyfélfiókjába a Decathlon.hu oldalon, majd kattintson a „Rendeléseim” menüpontra. Kattintson a visszaküldeni kívánt rendelésre. A „Rendelés adatai” alatt kattintson a „Visszaküldés/Csere létrehozása” gombra. Ezután kérhet címkét/további utasításokat az eladótól. 48 munkaórán belül ügyfélszolgálatunk megad minden szükséges információt a visszaküldéshez. Ha van visszaküldési címke a csomagban: 1. Csomagolja be a termékeket biztonságosan az eredeti dobozba. 2. Ragassza a visszaküldési címkét a csomag jól látható helyére. 3. Küldje el a csomagot a fent megadott visszaküldési címre.
