Szállítás 4 napon belül – InPost, GLS, DPD, DHL
A Decathlon.hu oldalon vásárolt termékekre a termék kiszállításától számított két év garancia vonatkozik. A garancia akkor érvényes, ha a hiba a termék rendeltetésszerű használatából vagy gyártási hibából ered. A termék javítható, cserélhető vagy visszatéríthető az eladó által elvégzett hibafelmérés alapján. Csatoljon minden, a garancia érvényesítéséhez vagy az esetleges garanciahosszabbításhoz szükséges dokumentumot (vásárlási számla, fotók, hangfelvételek stb.).
A visszaküldött és megfelelő termékek vételárát az eladó a visszaküldött csomag kézhezvételétől számított 4 napon belül visszatéríti. A visszatérítés kizárólag a rendeléskor használt fizetési módon történik.
A visszaküldés ingyenes.
Az ügyfél a Tandem Baits által a Decathlon platformon vásárolt terméket az átvételétől számított 30 napon belül, indoklás nélkül visszaküldheti. Figyelem: a Decathlon üzletekben nem lehet cserét vagy visszatérítést kérni a Tandem Baits által eladott és kiszállított termékre. - Ha a megrendelés nem tartalmaz visszaküldési címkét: Küldjön visszaküldési kérelmet a Decathlon Ügyfélszolgálatának, amely foglalkozik az ügyével, és megadja Önnek az áru biztonságos visszaküldéséhez szükséges összes információt. - Ha a megrendelés tartalmaz visszaküldési címkét: Helyezze az árut az eredeti csomagolásba, és zárja le jól. Ragassza a visszaküldési címkét a csomagra, ügyelve arra, hogy letapassza az esetleges, már rajta lévő vonalkódos címkéket. Vidd el a csomagot az Ön számára legkényelmesebb pontra. Az eladónak meg kell adnia az ügyfélnek a termék önálló visszaküldéséhez szükséges információkat, például: Visszaküldési feltételek: - A visszaküldött terméknek újnak, soha nem használtnak kell lennie, és az eredeti csomagolásnak sértetlennek kell lennie. - Ne ragassza a visszaküldési címkét az eredeti csomagolásra