1–2 nap
A decathlon.hu oldalon vásárolt termékekre a termékek szállításának napjától számítva él a jótállás. A szavatosság minden termékre vonatkozik, tehát a 10 ezer forint alatti termékekre is. A forgalmazott termékekre 2 év gyártói garancia vonatkozik (a 250 000 forint feletti vételárú termékeknél 3 év). A garancia a termék rendeltetésszerű használatából eredő vagy gyártási hibából adódó bármilyen károsodásra vagy meghibásodásra kiterjed. A garancia nem terjed ki: A termékek nem rendeltetésszerű használatára; A termékek személyre szabására; A termék normál elhasználódásból eredő hibákra. A garancia igénybevételéhez a Decathlon ügyfélszolgálatának e-mail címére vagy az eladó ügyfélszolgálatának sklep@skalnik.pl kell e-mailt küldeni. A termékben talált hibát igazoló fényképeket/videókat kell csatolni. A terméket a Skalnik által elvégzett hiba értékelés függvényében javíthatják, cserélhetik vagy annak vételárát visszatéríthetik.
A Skalnik Sp. z o.o. székhelye Lengyelországban található (Długosza 59-75, 51-162 Wrocław), és be van jegyezve a Lengyel Nemzeti Cégnyilvántartásba (Krajowy Rejestr Sądowy) a következő számon: KRS 0000344563. Adószáma (NIP): 8982168193, statisztikai számjele (REGON): 021143016. A társaság jegyzett tőkéje 1 005 000 PLN.
A visszaküldött termékek a termék eladó általi átvételétől számított 14 napon belül visszatérítésre kerülnek. A visszatérítés kizárólag a megrendeléskor használt fizetési móddal történik, kivétel nélkül.
A visszaküldés a vásárlóknak ingyenes.
30 nap a megrendelést a szállító cég általi kézbesítésének napjától számítva. A visszaküldés a vásárló számára ingyenes. A Skalnik által értékesített termékek cseréje és visszaküldése nem lehetséges a Decathlon üzletekben és raktárakban. Visszaküldési cím: Paxy Skalnik, Koronczói út 01628/9 hrsz. (DPD DEPO), 9012 Györ. Csomagolja be biztonságosan a termékeket az eredeti dobozba. Ragassza a visszaküldési címkét a csomagra jól látható helyére. Küldje el a csomagot a fenti visszaküldési címre. A visszatérítés maximális határideje az eladó által megadott címre történő kézbesítéstől számított 14 naptári nap. A visszatérítés a vásárláskor használt fizetőeszközre (bankszámla) történik.
