Fuvarozó: Csomagpiac Kft. (2100 Gödöllő, Németh László utca 1. b. ép)
1 év garancia
Pénzvisszatérítési eljárás Termékvisszaküldés 30 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 30 nap áll rendelkezésére visszaküldést kérni. Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt kapta, hordatlan vagy nem használt, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is. A visszárut a felvételt követő 5-14 munkanapon belül dolgozzuk fel. A visszárut visszaküldheti: Bármilyen futárszolgálat által a következő címre: Runbest Kft. (Cím: 2120 Dunakeszi, Leiningen Károly utca 9/B.) Ha a Runbest Kft. ajánlott futárszolgálatát választja, akkor a teendők a következők: a visszaküldendő termékekről 2-3 képet készítsen és kérjük küldje el az alábbi email címünkre info@runbest.eu • ugyanabba az e-mailben kéri a futár megrendelését • megadja a pontos címet, ahonnan a futár felveheti a visszaküldendő csomagot (irányítószámmal együtt) • megadja a bankszámlaszámát, teljes nemzetközi formátumban (IBAN 28 karakter vagy 3x8 jegyű számot) pénzvisszafizetés érdekében. Postai úton nem áll módunkban visszaküldést fogadni. Azonban minden esetben csak is számlaszámra utaljuk vissza az összeget. Károk és problémák Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és javítani tudjuk. Cserék A terméket az átvételüktől számított 30 napon belül lehetséges cserélni. A terméket lehet azonos modell más méretére, más színre vagy teljesen más termékre cserélni. A terméknek érintetlen állapotban, használat nélkül kell visszaérkeznie. A terméket megfelelő állapotú eredeti csomagolással (a doboz fontos) együtt kell visszaküldeni (a cipős dobozon nincs ragasztás nyoma), mindezt egy megfelelően lezárt zacskóba elhelyezve. Visszáruját gondosan csomagolja be, hogy a termék semmi kép ne sérüljön a visszaküldés során. A csomagot 1.300 forint értékű összeg ellenében szállítjuk ki. Az előzőleg megvásárolt termék árát levonjuk az újonnan választott termék árából és a csomagot e képen kiszállíttatjuk. A termék cserénél, az új csomagot a visszaküldendő termékre és az értékkülönbözetre cseréli a futár. A visszáruról képet kell küldeni (talpáról és fölső részéről vagy címkéről) az info@runbest.eu e-mail címünkre. Az e-maiben pedig az új termék nevét, cikkszámát (sku) és méretét is meg kell adni. A cserével kapcsolatosan, ugyanis azt nem automatikusan készíti a program kérem NE készítsen új rendelést a weboldalon.
A visszaküldés a vásárlóknak ingyenes.
Pénzvisszatérítési eljárás Termékvisszaküldés 30 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 30 nap áll rendelkezésére visszaküldést kérni. Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt kapta, hordatlan vagy nem használt, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is. A visszárut a felvételt követő 5-14 munkanapon belül dolgozzuk fel. A visszárut visszaküldheti: Bármilyen futárszolgálat által a következő címre: Runbest Kft. (Cím: 2120 Dunakeszi, Leiningen Károly utca 9/B.) Ha a Runbest Kft. ajánlott futárszolgálatát választja, akkor a teendők a következők: a visszaküldendő termékekről 2-3 képet készítsen és kérjük küldje el az alábbi email címre: ugyfelszolgalat@decathlon.hu • ugyanabba az e-mailben kéri a futár megrendelését • megadja a pontos címet, ahonnan a futár felveheti a visszaküldendő csomagot (irányítószámmal együtt) • megadja a bankszámlaszámát, teljes nemzetközi formátumban (IBAN 28 karakter vagy 3x8 jegyű számot) pénzvisszafizetés érdekében. Postai úton nem áll módunkban visszaküldést fogadni. Azonban minden esetben csak is számlaszámra utaljuk vissza az összeget. Károk és problémák Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és javítani tudjuk. Cserék A terméket az átvételüktől számított 30 napon belül lehetséges cserélni. A terméket lehet azonos modell más méretére, más színre vagy teljesen más termékre cserélni. A terméknek érintetlen állapotban, használat nélkül kell visszaérkeznie. A terméket megfelelő állapotú eredeti csomagolással (a doboz fontos) együtt kell visszaküldeni (a cipős dobozon nincs ragasztás nyoma), mindezt egy megfelelően lezárt zacskóba elhelyezve. Visszáruját gondosan csomagolja be, hogy a termék semmi kép ne sérüljön a visszaküldés során. A csomagot 1.300 forint értékű összeg ellenében szállítjuk ki. Az előzőleg megvásárolt termék árát levonjuk az újonnan választott termék árából és a csomagot e képen kiszállíttatjuk. A termék cserénél, az új csomagot a visszaküldendő termékre és az értékkülönbözetre cseréli a futár. A visszáruról képet kell küldeni (talpáról és fölső részéről vagy címkéről) az info@runbest.eu e-mail címünkre. Az e-maiben pedig az új termék nevét, cikkszámát (sku) és méretét is meg kell adni. A cserével kapcsolatosan, ugyanis azt nem automatikusan készíti a program kérem NE készítsen új rendelést a weboldalon.
