Átlagos szállítási idő: 1-5 nap Futárszolgálat: GLS, Sameday.
A Decathlon.hu oldalon vásárolt termékekre a termék kiszállításától számított két év garancia vonatkozik. A garancia akkor érvényes, ha a hiba a termék rendeltetésszerű használatából vagy gyártási hibából ered. A termék javítható, cserélhető vagy visszatéríthető az eladó által elvégzett hibafelmérés alapján. Csatoljon minden, a garancia érvényesítéséhez vagy az esetleges garanciahosszabbításhoz szükséges dokumentumot (vásárlási számla, fotók, hangfelvételek stb.).
ROMIDA STAR S.R.L. Registered office: Strada Brasov, Nr. 25L, Bl. C1, Sector 6, Bucharest, Romania Trade Register No.: J2024011392402 VAT Number: RO50205533 E-mail: contact@field.ro Phone: +40 775 305 247
A visszaküldött és megfelelő termékek vételárát az eladó a visszaküldött csomag kézhezvételétől számított 4 napon belül visszatéríti. A visszatérítés kizárólag a rendeléskor használt fizetési módon történik.
A visszaküldés ingyenes.
A vásárló a Decathlon Marketplace-en keresztül a Field-től vásárolt termékeket az átvételtől számított 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. A visszaküldés ingyenes. A Field által értékesített és szállított termékek cseréje vagy visszatérítése a Decathlon üzletekben és raktárakban nem lehetséges. A visszaküldött terméknek újnak, használatlannak és sértetlen eredeti csomagolásban kell lennie. Ne ragassza a visszaküldési címkét közvetlenül az eredeti csomagolásra. A csomag átvételének a visszaküldési címke eladótól történő kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül meg kell történnie. A visszatérítés maximális ideje a visszaküldött termék ellenőrzésétől számított 4 naptári nap. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint a vásárlás. Visszaküldési cím: Depozit RARA Logistic, Str. Ion Ratiu, Nr. 3, Depozit E2, Bolintin-Deal, Giurgiu megye, 087015, Románia A visszaküldés oka megadható, de nem kötelező. Ha NINCS visszaküldési címke a csomagban: Lépjen be ügyfélfiókjába a Decathlon.hu oldalon, majd kattintson a „Rendeléseim” menüpontra. Kattintson a visszaküldeni kívánt rendelésre. A „Rendelés adatai” alatt kattintson a „Visszaküldés/Csere létrehozása” gombra. Ezután kérhet címkét vagy további utasításokat az eladótól. Ügyfélszolgálatunk 48 munkaórán belül megad minden szükséges információt a biztonságos és ingyenes visszaküldéshez. Ha van visszaküldési címke a csomagban: Helyezze a termékeket az eredeti csomagolásba, és biztonságosan zárja le a csomagot. Ragassza a visszaküldési címkét jól látható helyre, ügyelve arra, hogy minden korábbi vonalkódos címkét lefedjen. Adja le a csomagot az Ön számára legkényelmesebb futárszolgálati átvevőponton.
