GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. 1-3 munka nap
Webáruházunkból rendelt csomag kézhezvételekor még a futár jelenlétében győződjön meg róla, hogy valamennyi termék sértetlenül megérkezett. Ezt követően egyszeri, beltéri próbahasználat során döntse el, hogy a termék megfelel-e elvárásainak. Amennyiben a webáruházunkból rendelt termékkel nincs megelégedve, meggondolta magát, vagy nem megfelelő méretet választott, 365 napon belül lehetősége van elállni a vásárlástól. Amennyiben élni szeretne elállási jogával, azt a vásárlást követő 365 napon belül jelezze a Decathlon ügyfélszolgálatának. Elérhetőségeink: E-mail: decathlon @picar.hu.hu Visszaküldési cím: PiCar Kft. 1071, Budapest Dembinszky utca 29 A visszaküldés menete A visszaküldésre szánt terméket eredeti csomagolásában, újbóli eladásra alkalmas állapotban kell visszaküldeni! Csak úgy tudjuk garantálni a termék visszavételét, ha az használati nyomoktól, sérülésektől és karcolásoktól teljesen mentes. A visszaérkezett terméket munkatársaink három napon belül bevizsgálják és annak eredményéről tájékoztatást küldenek. Ha az megfelelő, értékesítésre alkalmas, sértetlen állapotban van, árát visszatérítjük. Az alábbi esetekben nem tudjuk visszavenni a termékeket: • ha terméken kipróbálást meghaladó használat nyomai, vagy sérülések láthatók • ha termék maradandóan koszos vagy karcos • ha az eredeti csomagolás sérült, vagy nem került visszaküldésre • ha a termék a visszaküldés során sérült nem megfelelő csomagolás miatt • ha a termék a 365 napos visszaküldési határidőn kívül került feladásra A visszavett termékek árának visszatérítésére különböző lehetőségeket kínálunk. Igénytől függően történhet: • Banki átutallásal – 14 napon belül
A visszaküldés menete A visszaküldésre szánt terméket eredeti csomagolásában, újbóli eladásra alkalmas állapotban kell visszaküldeni! Csak úgy tudjuk garantálni a termék visszavételét, ha az használati nyomoktól, sérülésektől és karcolásoktól teljesen mentes. A terméket a GLS futárszolgálattal is vissza tudjuk szállíttatni. Kérjük erre vonatkozó igényét legyen kedves a Decathlon ügyfélszolgálatnak jelezni!
