Miután megkaptuk a visszaküldött terméket vagy panaszát, mindent megteszünk, hogy az ügyét a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. Ha az áru nem felel meg a visszaküldési szabályzat követelményeinek, a visszaküldés részben vagy egészben elutasításra kerülhet. Ha az áru nem felel meg a jótállási követelményeknek, a jótállás részben vagy egészben elutasításra kerülhet.
Minden vásárlónak joga van a vásárlás után 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldeni az árut. A visszavonási jog gyakorlásához előzetesen értesítenie kell minket a szerződés felmondásáról, lehetőleg e-mailben a info@campsup.pl címre. Ha eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek az összes befizetett összeget. A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési móddal történik, hacsak velünk másképp nem állapodott meg. A visszaküldés költségeit semmilyen esetben sem terheljük Önre. A visszatérítést megtagadhatjuk, amíg nem kaptuk vissza az árut, vagy amíg nem nyújtotta be nekünk az áruról szóló visszaküldési igazolást, attól függően, hogy melyik történik meg előbb. Az ügyfélnek a vásárolt árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb tizennégy nappal azután, hogy értesített minket a szerződés felmondásáról, az általunk megadott címre kell visszaküldenie: MSTrade / Zak, Rauschwalder Str. 41, Görlitz, 02826 DE. Felhívjuk figyelmét, hogy Önnek nincs joga távollevő felek közötti szerződéstől elállni, ideértve a következő szerződéseket is: -ha a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott áru, amelyet az Ön specifikációi szerint gyártottak vagy az Ön személyes igényeihez igazítottak; -ha a szolgáltatás tárgya romlandó áru vagy rövid eltarthatóságú áru; -ha a szolgáltatás tárgya olyan áru, amelyet lezárt csomagolásban szállítottak, és amelyet egészségügyi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontása után nem lehet visszaküldeni, ha a csomagolást a szállítás után felbontották; -ha a szolgáltatás tárgya hang- vagy képfelvételek, illetve számítógépes szoftverek, amelyeket lezárt csomagolásban szállítottak, és a csomagolást a szállítás után bontották fel. Az ügyfél csak az áruk természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezelésen túlmenő kezelésből eredő értékcsökkenésért felel.
A CampSup egy online áruház, amelyet kifejezetten a vízi sportok szerelmeseinek terveztek. Stand-up paddle boardokkal kapcsolatos utazásunk 2017-ben kezdődött, és azóta folyamatosan fejlődünk, hogy ügyfeleinknek a legjobb áron és első osztályú szolgáltatással kínálhassunk széles termékválasztékot. A boltunkban kapható felszereléseket gondosan válogattuk és teszteltük, ami azt jelenti, hogy valóban sokat tudunk róluk. Ha kétségei vannak, és nem tudja, mit vásároljon, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Örömmel segítünk a felszerelés kiválasztásában. Jogi szolgáltatói azonosító: Marek Sobolewski; MS TRADE CONSULTING MAREK SOBOLEWSKI; ul. Lomzynska 63; 61-048 Poznan Polska; Lengyelország; Telefonszám: 605929903; E-mail: info@mstc.pl; ÁFA-azonosítószám: PL 7822319435;
Az MS Trade Consulting által a Decathlon Marketplace-en értékesített termékekre 2 év garancia vonatkozik a szállítás napjától számítva. A vásárolt termékre vonatkozó garancia igénybevételéhez értesítenie kell minket e-mailben: info@campsup.pl. A garancia kiterjed a termék használatából vagy gyártási hibából eredő bármilyen sérülésre vagy meghibásodásra. A garancia nem terjed ki a következőkre: -A termék nem megfelelő használata -A termék testreszabása -A termék normál kopásából eredő károk. -Véletlen károk A garancia igénybevételéhez kérelmet kell benyújtania a Decathlon ügyfélszolgálatához a megfelelő szolgáltatási csatornákon keresztül. Csatolnia kell a termék hibáit igazoló fényképeket, valamint a partner döntése szerint a termék sorozatszámát is. Az MS Trade Consulting hibavizsgálatának eredményétől függően a termék javításra, cserére vagy visszaküldésre kerülhet.
A visszaküldés a vásárlóknak ingyenes.
A fogyasztók személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, és azokat nem használjuk fel marketing célokra. A személyes adatokat az MS Trade Consulting Marek Sobolewski a piactér platformon történő megrendelés feldolgozása céljából használja fel.
