Szállítási idő (előkészítés + kézbesítés): 4 nap a félszigeti területen Futárszolgálat: Fedex Terjedelmes csomagok: Kiszállítás az utca szintjéig
A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint amellyel a vásárlás történt.
A Decathlon.hu oldalon vásárolt termékek 2022. január 1-től három év garanciával rendelkeznek. Az ennél korábban vásárolt termékekre két év garancia érvényes. A garancia olyan hibákra vonatkozik, amelyek normál használatból vagy gyártási hibából erednek. *Kötelező bemutatni a vásárlási nyugtát vagy számlát. *Bizonyos esetekben képeket kérhetnek.
A visszaküldés a vásárlóknak ingyenes.
30 nap áll rendelkezésre a csomag kézbesítésének napjától számítva, amelyet a szállító cég végzett. A visszaküldés díjmentes. A MASMUSCULO ÁLTAL ÉRTÉKESÍTETT termékek cseréje és visszaküldése nem lehetséges a Decathlon áruházakban vagy raktárakban. Csomagolási információ: A visszaküldés elfogadásához a termék csomagolása és garanciazárja nem lehet felbontva vagy megsértve. A visszaküldés elindításához: LÉPJEN KAPCSOLATBA A DECATHLON ÜGYFÉLSZOLGÁLATÁVAL A 900 100 903-AS TELEFONSZÁMON. Visszaküldési cím: Pol. Ind. Juncaril C/ Viznar 3-6, Albolote CP: 18220, Granada. A visszatérítés maximális időtartama a futárnak való átadástól számítva 14 naptári nap. A visszatérítés ugyanazon fizetési móddal történik, mint a vásárlás. Ha NEM csatol visszaküldési címkét: Lépjen be a Decathlon.es oldalra, kattintson a “SEGÍTSÉG” menüpontra, válassza a harmadik lehetőséget “Lépjen kapcsolatba Ügyfélkapcsolati Központunkkal”, majd válassza az “e-mail” lehetőséget, és a “MARKETPLACE” kategóriát. Ne felejtse el feltüntetni a rendelési számot, amelyet a rendelést visszaigazoló e-mailben talál (az „ES” betűkkel kezdődik, majd 10 számjegy követi), és írja le a visszaküldés okát. Futárszolgálat: SEUR / GLS / DHL Maximum 72 óra áll rendelkezésre a visszaküldés felvételére. Ha csatolja a visszaküldési címkét: Csomagolja be biztonságosan a termékeket az eredeti dobozba. Helyezze el a visszaküldési címkét jól látható helyre a csomagon. Küldje el a fent megadott címre.
