A megrendelés visszaigazolásától számított 6 munkanapon belül
A törvényben előírt jótállási idő minden fogyasztási cikkre 24 hónap. A jótállási időszak meghosszabbodik azzal az idővel, amíg a termék jótállási javítás alatt állt. Árucsere esetén, vagy ha a termék egy alkatrészét kicserélték, az adott termékre vagy annak új részére új jótállási időszak lép életbe, ismét az új dolog, vagy az új alkatrésszel ellátott dolgok átvételétől számítva.
A vevő a termék átvételétől számított 30 napon belül elállhat a vételi szerződéstől. A terméket sértetlenül, használatból eredő nyomok nélkül kell visszaküldeni. Vételár, beleértve a postaköltség és a csomagolás standard költségeit, 14 napon belül visszaküldik a Vevőnek. a „Vásárlási szerződéstől való elállás” kézbesítése ugyanúgy, mint a vételár kifizetve, vagy arra a számlaszámra, amelyet a Vevő az értesítéskor megad.
A visszaküldés a vásárlóknak ingyenes.
A fent említett adásvételi szerződéstől való elállás a Decathlon ügyfélszolgálatán keresztül lehetséges. fiókon keresztül, vagy közvetlenül az Eladóval való kapcsolatfelvétel útján A termék visszaküldéséhez minden eredeti címkével, csomagolással és dokumentációval együtt kell rendelkezni. kiegészítők. A vevőnek a termék átvételétől számított legfeljebb 30 naptári napja van arra, hogy értesítse a... a termék megvásárlásától való teljes vagy részleges elállás a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.