A DHL futárszolgálatot használjuk. Célunk, hogy a csomagot 2-7 napon belül kézbesítsük. A szolgáltatás teljes mértékben nyomon követhető. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem ajánlott levél. A feladás után a rendelés frissül a követési számmal és egy weboldal linkkel, amelyen keresztül megtekintheti csomagja állapotát.
A csomag tartalmaz egy visszaküldési űrlapot. Ez a dokumentum szolgál a vásárlás igazolására. Kérjük, töltse ki a visszaküldési űrlapot, és tegye a csomagba a visszaküldött termékekkel együtt. A visszaküldéshez a következő linken keresztül ajánljuk a Rebound szolgáltatásunkat. A csomagot a kijelölt átvételi ponton adhatja le, majd visszaküldjük a raktárunkba. A visszaküldéshez szüksége lesz a Decathlon rendelési számára és az irányítószámára. https://marketplaces.myreturnsportal.com/search-order Alternatív megoldásként, ha inkább közvetlenül futárral küldi vissza a csomagot, kérjük, küldje el az alábbi címre, és őrizze meg a szállítási bizonylatot késedelem esetére. REGATTA - EKOL LOGISTICS, Składowa 4C, 62-023 Żerniki Hibás termékek esetén: Az ügyfelek a hibás termékeket teljes visszatérítésért visszaküldhetik. Ezt a visszaküldést mi intézzük. A visszaküldés költségeinek megtérítése csak az ügyfélszolgálatunkkal való előzetes egyeztetés után garantálható. Ha a termék hibás, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a Decathlonon keresztül.
Sport- és szabadtéri termékek kiskereskedője: ruházat, lábbelik, kempingfelszerelések és kiegészítők. A jövőre nézve küldetésünk, hogy továbbra is arra inspiráljuk vásárlóinkat, hogy az elkövetkező években is élvezzék a természetet. Továbbra is elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kiváló minőségű szabadtéri ruházatot kínáljunk, amely kényelmet és védelmet nyújt anélkül, hogy csődbe menne.
100%-os elégedettségi garanciát kínálunk. Ha bármilyen okból nem elégedett a rendelésével, a teljes összeget visszatérítjük, feltéve, hogy a fel nem használt terméket/termékeket 30 napon belül visszaküldi az eredeti címkékkel, csomagolással és a vásárlást igazoló bizonylattal együtt. Sajnos egészségügyi és higiéniai okokból nem kínálunk visszatérítést fürdőruhák esetén, kivéve, ha a higiéniai csíkok és címkék fel vannak ragasztva. Higiéniai okokból a szájmaszkokra sem kínálunk visszaküldést vagy visszatérítést. A Decathlon értesítést fog kapni a visszaküldött termékek kézhezvételéről. A termékek visszaküldésének napjától számítva a visszatérítés megérkezése legfeljebb 4 napot vehet igénybe. Ha több mint 4 nap telt el, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Decathlonon keresztül. https://marketplaces.myreturnsportal.com/search-order
A visszaküldés ingyenes.
A csomag tartalmaz egy visszaküldési űrlapot; ez a nyugta szolgál a vásárlás igazolására. Kérjük, töltse ki a visszaküldési űrlapot, és tegye a csomagba a visszaküldeni kívánt termékekkel együtt. Javasoljuk, hogy használja visszaküldési szolgáltatásunkat az alábbi linken keresztül. A csomagot a kijelölt átvételi ponton adhatja le, majd visszaküldik a raktárunkba. A visszaküldéshez szüksége lesz a Decathlon rendelési számára és az irányítószámára. https://marketplaces.myreturnsportal.com/search-order Ha inkább közvetlenül futárral küldené vissza a csomagot, elküldheti azt az alábbi címre is, és őrizze meg a szállítási bizonylatot késedelem esetére. REGATTA - EKOL LOGISTICS, Składowa 4C, 62-023 Żerniki Hibás termékek esetén: Az ügyfelek a hibás termékeket teljes visszatérítésért visszaküldhetik. A visszaküldés költségeit mi intézzük. A visszaküldés költségeinek megtérítése csak akkor garantálható, ha előzetesen egyeztettük ügyfélszolgálatunkkal. Ha a termék hibás, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Decathlon ügyfélszolgálatával.