Csere és visszaküldés
=
X

Csere és visszaküldés

MÉRETCSERE

Túl kicsi? Túl nagy? Visszaküldheted, kérhetsz másik méretet!


ONLINE RENDELÉS MÉRETCSERÉJE:

Intézheted postai úton, vagy személyesen, áruházban.


POSTAI ÚTON :

1. Regisztráld online visszaküldési szándékodat fiókodon belül a “Vásárlásaim” menüpontban, vagy töltsd le a visszaküldő dokumentumot , és a nyomtatást követően töltsd ki a rád vonatkozó részt!

2. Csomagold be a terméket és a kitöltött visszaküldő dokumentummal együtt küldd el a címünkre, amennyiben a papír alapú tájékoztatást választottad. Címünk: 3000 Hatvan, Sport utca 2.

3. Az új terméket díjmentesen kiszállítjuk neked!



ONLINE RENDELÉS ÁRUHÁZI MÉRETCSERÉJE:

1. Hozd el a cserélni kívánt terméket bármelyik áruházunkba, és mutasd be kártyaszámodat vagy számládat.

2. Ha van a kívánt méretből, akkor cseréljük a terméket. Amennyiben nincs a kívánt méret, a vételárat tudjuk visszaadni.

Csak nem használt, eredeti címkével ellátott termékeket tudunk cserélni.

Az online vásárolt termékek visszavételére a vásárlástól számított 90 napon belül van lehetőség.

A házhoz szállítás költségét a teljes rendeléstől való elállás esetén térítjük vissza neked.



ELÁLLÁS

Meggondoltad magad? Mégsem kell? Visszaküldheted, visszahozhatod!

Kipróbált, használt terméktől való elállási szándékodat az ÁSZF-nek megfelelően 14 napon belül jelentheted be. Eredeti címkével rendelkező, nem kipróbált vagy használt terméket az átvételtől számított 90 napon belül veszünk vissza.


ELÁLLÁS ONLINE RENDELÉSTŐL POSTAI ÚTON :

1. Regisztráld online elállási szándékod fiókodon belül a “Vásárlásaim” menüpontban vagy töltsd le a visszaküldő dokumentumot a gombra kattintva, és a nyomtatást követően töltsd ki, vagy tájékoztass minket egy szabad szavas levélben!
2. Csomagold be a terméket és a kitöltött visszaküldő dokumentummal együtt küldd el a címünkre, amennyiben a papíralapú tájékoztatást választottad3000 Hatvan, Sport utca 2.

3. Vásárlásod értékét visszafordítjuk a kifizető bankkártyára vagy visszautaljuk számládra.


ELÁLLÁS ONLINE RENDELÉSTŐL ÁRUHÁZI VISSZAHOZATALLAL :

1. Hozd el a visszaváltani kívánt terméket bármelyik áruházunkba!

2. Mutasd be kártyaszámodat vagy számládat.

3. Áruházunkban visszatérítjük a visszahozott termék árát.

A házhoz szállítás költségét a teljes rendeléstől való elállás esetén térítjük vissza neked.



Áruházi vásárlás esetén lehetőséged van a nem kívánt termék cseréjére, visszahozatalára a következő módon:


Amennyiben használtad Decathlon kártyádat (elektronikus azonosítódat):

1. Hozd el a tévesen vásárolt terméket.

2. Mutasd be hűségkártyádat vagy a vásárlást igazoló blokkot, számlát.

3. Áruházunkban visszatérítjük az árát a vásárlástól számított 90 napon belül.


Ha nincs Decathlon kártyád (elektronikus azonosítód):

1. Hozd el a tévesen vásárolt terméket.

2. Mutasd be a vásárlásodat igazoló nyugtát vagy számlát.

3. Áruházunkban visszatérítjük a termék árát a vásárlástól számított 30 napon belül.


Csak nem használt, nem mostott vagy öblített, eredeti címkével ellátott terméket tudunk visszaváltani, cserélni.



További kérdésed merült fel?

Fordulj ügyfélszolgálatunkhoz a 06 1 920 1020-as telefonszámon vagy írd meg nekünk!